Klantenservicemedewerker Winkel

Solliciteer direct

Klantenservicemedewerker Winkel

Solliciteer direct
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!

Waarom kiezen voor Decathlon?

  • Sport is onze taal: Deel je hobby’s met collega’s en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes of schrijf je via Decathlon in voor grote events zoals de Dam tot Damloop.

  • Onbegrensde doorgroeimogelijkheden: Wij geloven in jouw talent. Of je nu droomt van een rol als Teamleider, Customer Service Manager of zelfs Store Leader. Bij ons staat interne mobiliteit voorop.

  • Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan we met het hele bedrijf los tijdens de legendarische Midyear. Een dag vol sportieve activiteiten en fun.

  • Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je leader, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop.

  • Jouw eigen missie: Jij bepaalt je eigen koers. Samen met je leader stel je een persoonlijke missie op. Wij bieden de begeleiding om jezelf te ontwikkelen.

Jouw rol:

  • Service expert: Met jouw open houding ben je het stralende middelpunt bij de servicedesk en de zelfscankassa’s, waar je vragen of retouren correct afhandelt. Je stapt makkelijk op mensen af, ziet direct wie hulp nodig heeft en zorgt dat elke klant zich welkom voelt.

  • Hospitality expert: Als het gezicht van de winkel verwelkom jij klanten die binnenkomen en zorg je ervoor dat ze met een goed gevoel weer vertrekken.

  • Solution expert: Geen vraag is te gek voor jou. Je denkt in oplossingen, helpt klanten bij complexe vragen en zorgt ervoor dat zelfs bij een lastige situatie de klant met een tevreden gevoel naar buiten loopt.

  • Sport expert: Je deelt je passie over sportartikelen en krijgt de kans om specifieke product trainingen te volgen om je kennis naar een nog hoger niveau te tillen.

  • Experience expert: Met jouw positieve energie en enthousiasme verbind je klanten aan onze winkel.

Dit talent breng je mee:

  • Flexibele teamplayer: Je bent tussen de 16 en 30 uur per week beschikbaar, waarbij je wekelijks op een avond en één weekenddag kan werken.

  • Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensen-mens".

  • Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands, een woordje Engels is een mooie bonus voor onze internationale klanten.

  • Stressbestendige glimlach: Ook als het druk is bij de servicedesk of zelfscankassa’s, bewaar jij de rust en de vriendelijkheid.

  • Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

*Weergegeven salaris is per maand vanaf 21 jaar op fulltime basis tussen de € 2.445,30 en € 2.519,40 (afhankelijk van ervaring).

Arbeidsvoorwaarden


Wie ben jij?

Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:
Je hebt passie voor sport

Passie voor sport ademt

Je bent open en vriendelijk

Open en vriendelijk bent

Je bent proactief en neemt initiatief

Proactief bent en initiatief neemt

Je houdt van klanten tevreden te stellen

Houdt van klanten tevreden stellen

Je kunt goed communiceren

Goed kunt communiceren

Je bent flexibel inzetbaar

Flexibel inzetbaar bent

Onze kernwaarden

SOLLICITATIEPROCEDURE

De weg naar een baan waar jouw
sporthart sneller van gaat kloppen

Andere interessante
vacatures voor jou

Loop jouw droombaan
niet mis!