Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.

Als klantenservicemedewerker ben jij de host van onze winkel in Hoofddorp. Of iemand nu binnenkomt voor een nieuw paar sportschoenen of een vraag heeft over een retour, jij bent met jouw positieve energie het eerste aanspreekpunt van Decathlon
Begroeten met een lach: Je bent de eerste die klanten zien. Je verwelkomt iedereen die binnenkomt en zorgt dat ze met een goed gevoel weer vertrekken (en natuurlijk zeg je ze ook enthousiast gedag!).
Ultieme benaderbaarheid: Je staat niet alleen achter een balie, je bent er vóór de klant. Je bent makkelijk aanspreekbaar en ziet direct wie er even hulp nodig heeft.
Energy boost: Met jouw positieve energie en enthousiasme verbind je klanten aan onze winkel.
Professioneel advies: Je leert onze sportproducten kennen, zodat je klanten met passie kunt adviseren.
Service met een glimlach: Retouren of vragen handel je niet alleen correct af maar gaat net die stap verder, zodat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat.
Voor deze rol kijken we niet naar een indrukwekkend cv maar naar jouw persoonlijkheid en hospitality-uitstraling.
Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensen-mens".
Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands (en een woordje Engels is een mooie bonus).
Stressbestendige glimlach: Ook als het druk is bij de balie, bewaar jij de rust en de vriendelijkheid.
Flexibele teamplayer: Je bent tussen de 16 en 32 uur per week beschikbaar, waarbij je wekelijks ook op een avond en een weekenddag kan werken.
Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.







