Logistiek medewerker online operations

Solliciteer nu

Logistiek medewerker online operations

Ben jij problemen altijd een stapje voor?

FULL-TIME · HOOFDKANTOOR

OVER DECATHLON

Decathlon is de grootste sportretailer ter wereld en Europees marktleider op het gebied van distributie en ontwikkeling van sportartikelen. Onze werknemers delen allemaal dezelfde passie: sport voor iedereen toegankelijk maken. Daarbij staan onze 2 kernwaarden altijd centraal:

  • Vitaal: energiek en sportief
  • Verantwoordelijk: verantwoordelijkheid geven en nemen


OVER DE FUNCTIE

De afgelopen jaren is de E-commerce binnen Decathlon enorm gegroeid; wij willen met deze groei onze beloftes naar klanten blijven waarmaken en daarom zijn wij op zoek naar iemand die de verantwoordelijkheid voor het verlopen van de online logistic operations op zich neemt. In deze functie ben jij dus ook de aangewezen persoon om ervoor te zorgen dat het logistieke proces soepel verloopt.

Denk hierbij aan:

  • Een kink in de logistieke kabel constateren en direct actie ondernemen.

  • Onze klanten proactief informeren via een nauwe samenwerking met het klantenservice team.

  • Oplossingen vinden samen met interne en externe partners (transporteurs, bezorgdiensten en magazijnen).

  • Tot het gaatje gaan om de oorzaak van de vertraging te achterhalen.

  • Werken aan langetermijnoplossingen en een strategie voor onze logistieke processen.


Je werkt hierbij veel samen met het online klantenservice team, het logistieke team en onze magazijnen in binnen- en buitenland.

HOE?

Je functioneert als een belangrijke schakel tussen de online klantenservice en het logistieke team en zorgt hiermee dat de customer journey zo soepel mogelijk verloopt. Je leert in deze job dan ook het logistieke proces van A tot Z kennen en je doet veel ervaring op in de wereld van de e-commerce.


En JIJ?

  • Je bent een echte firefighter.
  • Je hebt een passie voor logistiek.
  • Je hebt een obsessie voor klanttevredenheid.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je beschikt over leiderschapskwaliteiten of wilt deze graag ontwikkelen in een nieuwe job
  • Je pakt elke kans aan om te blijven groeien in je job.


WAT BIEDEN WIJ

  • Marktconform salaris
  • Meeting = sport
  • 25 % korting op onze eigen merken
  • Interne trainingen en voldoende doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan het aandelenfonds
  • Jong en dynamisch online team met maandelijkse activiteiten
  • Potjes voetbal op de Vrijmibo waarbij de plafondplaten je om de oren vliegen



WAAR WACHT JE NOG OP?

Wil jij ons Decathlon team komen versterken en helpen om sport voor iedereen toegankelijk te maken? Solliciteer dan direct!