Online Klantenservice & backoffice medewerker

Solliciteer nu

Online Klantenservice & backoffice medewerker

Deel jij graag je passie voor sport en werk je het liefst in een energieke omgeving, dan zijn wij op zoek naar jou!

PART-TIME · AMSTERDAM
OVER DE FUNCTIE

Als online klantenservice & backoffice medewerker van Decathlon Nederland ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Daarnaast informeer jij klanten proactief over de status van hun bestelling. Na een uitgebreide training zul je alle ins en outs van het bestel- en bezorgproces kennen en denk je graag mee over hoe wij onze service en communicatie naar klanten kunnen verbeteren. Jouw initiatiefrijke en servicegerichte mind helpt en adviseert klanten en doet graag net dat stapje extra voor die glimlach. 

OVER DECATHLON

Decathlon is de grootste sportretailer ter wereld met als doel sport toegankelijk maken voor zoveel mogelijk mensen. Onze werknemers delen allemaal dezelfde grote passie voor sport! 

WAT BIEDEN WIJ

  • Werken in een energieke omgeving.
  • Regelmatig sporten samen met collega's. 
  • Een persoonlijk ontwikkelingsplan en begeleiding van je coach.
  • Mogelijkheid tot het volgen van diverse trainingen.
  • Een leuke startersfunctie met doorgroeimogelijkheden.
  • Een marktconform salaris. 
  • 24 vakantiedagen op basis van 38 uur.
  • 25% personeelskorting op onze eigen passiemerken.


WAT VERWACHTEN WE VAN JOU

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau. 
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent analytisch en kritisch aangelegd.
  • Je houdt van een uitdaging. 
  • Je hebt inlevingsvermogen en je raakt niet in paniek als het druk is.
  • Je deelt onze passie voor sport.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden op alle niveaus.
  • Je bent tussen de 16 en 38 uur per week beschikbaar. 
  • Je bent op zoek naar een job voor minimaal één jaar.
  • Je hebt kennis van Excel.
  • Je bent één weekenddag in de maand beschikbaar.

Interesse?

Wil jij ons klantenservice team komen versterken en helpen om sport toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen? Solliciteer dan nu en voeg je CV en motivatiebrief bij!